อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

finland22 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าบัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างไร ข้อมูลส่วนตัวถูกจัดการอย่างไร และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้มีอะไรบ้าง ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตความปลอดภัยของบัญชี
finland22 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอหรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาได้ที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามลำดับและตามกรอบเวลาที่กำหนด

แชทซัพพอร์ต

ซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องทั่วไปรวมถึงคำถามเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายผ่านระบบแชทบนแอป — เข้าถึงผ่านมือถือได้เลย

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

finland22 ออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยคำนึงถึงผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ทั้งการเข้ารหัสข้อมูล การยืนยันตัวตน และการจัดเก็บประวัติธุรกรรม ล้วนผ่านมาตรฐานที่สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ข้อมูลจะไม่ถูกส่งผ่านโดยไม่มีชั้นการป้องกัน ทำให้คุณฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ได้อย่างมั่นใจ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการยินยอมคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรือในหน้าบัญชีของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนของเรา
สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน finland22

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีและเลือกตัวเลือกจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย เงื่อนไขที่บังคับใช้จะสอดคล้องกับกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องในขณะนั้น

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วนของแพลตฟอร์ม

ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายโดยตรง เราจะรับเรื่องและประสานงานตามขั้นตอนที่กำหนด โดยคำนึงถึงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต